よくあるご質問
滋賀大津石山院についてのご質問
美容皮膚科について
- Q. しみ、ほくろが気になるのですが、予約は取れないのでしょうか?また、診察当日に治療することはできますか?
- A. 【完全予約制】のため、必ずご予約をお取り頂きご来院くださいませ。
アイチケットはコチラ
しみのレーザー治療やほくろ除去は基本的にお越し頂いた当日に治療までご案内できますが、治療内容によっては後日のご案内となります。
- Q. しみ、ほくろ治療はいくらでできますか?
- A. しみの種類や、ほくろの大きさによって料金は異なりますので、下記のページをご参考ください。
しみ治療はコチラ ほくろ治療はコチラ
- Q. 診察や治療を行う日は、ノーメイクの方が良いですか?
- A. メイクをしたままご来院頂いて問題ございません。UVケアが大切なお手入れになりますので、通院時も日焼止めクリームを塗布してください。 当院にはパウダールームがございますので、クレンジング・洗顔料・タオル・ヘアバンド・基礎化粧品をご用意しております。施術後にメイクが可能な場合は、お帰り前にもご使用頂けます。
予約について
- Q. 予約は何時でもできますか?
- A. アイチケットまたはメールでのご予約は24時間いつでも可能ですが、折り返しのご連絡については、当院の営業時間内でご対応しております。電話でのご予約につきましては、営業時間内のみとなっております。
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- Q. 予約、相談のメールをしましたが返信がありません。
- A. お待たせしてしまい申し訳ございません。当サイトからのご予約につきましては、お問合せの受信順に2営業日以内に折り返しお返事させて頂きます。お問い合わせ件数増加の場合は遅れることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。
お問合せ後に確認の自動返信が届いていない場合は「@tiara.ocn.ne.jp」のドメイン追加をお願い致します。また、PCからのメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当院からのメールを受信できない場合がございます。その際は、再度お送り頂くか、当院に直接お電話でご連絡頂きますようお願い致します。
商品の購入について
- Q. 化粧品のみの購入はできますか?
- A. 化粧品のみの購入も可能でございます。ご予約不要で当院窓口にてどなたでもご購入いただけますが、ゼオスキンなど、化粧品の種類によってはカウンセリングが必要なものもございます。
診療日時について
- Q. 休診日はありますか?
- A. 休診日はございます。木曜日、日曜日、祝日が休診日となります。
カウンセリングについて
- Q. カウンセリング予約のキャンセル料はかかりますか?
- A. カウンセリングのみの場合、キャンセル料が発生することはございません。ひとりでも多くの患者様をご案内させて頂きたいと思っておりますので、キャンセルの際は事前にご連絡をお願いいたします。
- Q. カウンセリングを受けた場合、施術は受けなくてはなりませんか?
- A. 施術を受けられるかどうかは、詳しい説明をさせて頂き、ご納得の上で患者様ご自身に判断して頂きます。施術を無理強いすることは一切ございません。
- Q. カウンセリングを受けた当日に治療を受けることはできますか?
- A. ご希望の治療内容によってはお受け頂けますが、当日の状況によっては別日をご案内させて頂く場合もございます。
ピアスについて
- Q. ピアスを開けたいのですが、予約はできますか?
- A.
[耳以外のピアス部位をご希望の方]は、お電話でのご予約が必要となります。
※時間帯によってはお待たせすることがございます。
[耳のピアス]をご希望の方は予約は必要ありません。
下記のお時間帯にご来院くださいませ。
【月・水・金】
10:00~12:30/14:30~17:30
【火】
10:00~12:30
【土】
10:00~16:00
※13:00~14:00は窓口を閉めております。
ピアスはコチラ
- Q. ピアスで来院を考えていますが、処置代金の他に初診料はかかりますか?
- A. ピアスの穴開けの場合は、初診料はかかりません。
- Q. ファーストピアスの種類はどういうものがありますか?
- A. 以下からお選び頂けます。
- Q. 耳たぶピアスは、何ゲージで開けてもらえますか?
- A. 耳たぶピアスの場合、14~16ゲージで開けさせて頂きます。
- Q. 未成年なんですが、ピアスを開けたいです。同意書など必要でしょうか?
- A. 未成年者様がおひとりで施術を希望される際は、親権者同意書のご持参が必要となりますので、下記よりダウンロードして頂き、来院時にご提出ください。
その他
- Q. 治療を受けるか悩んでいますが、事前に相談することはできますか?
- A. 当院では無料のメール相談を行っておりますので、下記入力フォームよりお気軽にご相談ください。
無料メール相談
- Q. プライバシーは守られていますか?
- A. 患者様の情報を他の方に漏らすことは一切ございません。また、施術・処置室につきましては個室になっておりますので、プライバシー保護に万全を期しております。
- Q. 現在、他の病院に通院・服薬をしていますが、治療は受けられますか?
- A. まずは通院されている主治医の先生にご相談をお願い致します。そのうえで、診察の際に既往歴、現病歴をドクターにお申し出ください。
- Q. 施術の担当者を指名することは可能ですか?
- A. ご指名は可能ですので、ご希望がございましたらご予約時にお申し付けください。ただし、脱毛や点滴など、施術内容によってはご指名ができかねる場合がございますのでご了承下さいませ。
- Q. 妊娠中でも治療は受けられますか?
- A. 当院では妊娠中、妊娠の可能性が高い方について、施術のご案内を行っておりませんが、施術によっては可能な場合もございますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
- Q. 子どもを連れて来院しても大丈夫ですか?
- A. お子様が1人でお座りになってお待ち頂ける年齢であればご同伴頂けますが、待合室での混雑・密を避けるため、できるだけ控えて頂きますようご協力をお願い致します。
- Q. 未成年でも治療はしてもらえますか?
- A. 未成年の方でも、ご本人の意思があれば、基本的に治療を受けて頂けます。
ただし親権者同意書のご持参、もしくは保護者様のご同伴が必要となりますので、下記よりダウンロードして頂き、来院時にご提出ください。
- Q. どのような支払い方法がありますか?
- A. 現金・各種クレジットカード(2,000円以上のお支払いからご使用可能、保険料金のみのお支払いはカード不可)・医療ローン(分割払い)から、ご希望に応じてお選び頂けます。
- Q. ミラドライは小学生、中学生でも施術可能でしょうか?
- A. 施術可能です。注意事項等ございますので、保護者様とご一緒にまずはカウンセリングへお越しくださいませ。
- Q. ダウンタイムとはなんですか?
- A. 治療後に伴う腫れ・傷・内出血などが落ち着くまでの時間です。個人差はございますが、目安となる期間は治療前にお伝えさせて頂いております。ご不安がございましたらカウンセリングの際にお気軽にご相談くださいませ。
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